A WORTHWHILE JOB
A WORTHWHILE JOB
お客様とコミュニケーションを取りながら従業員との連携に気を配るのと同時に、フロントの受付業務は立ち仕事になります。カウンターの中で姿勢を正してお客さまをお迎えし、ホテルの顔として笑顔を絶やさずにいなければいけません。フロント業務はホテルの印象を左右する“顔”でもあるため、お客さまに不快な印象を与えないよう、男女問わず清潔感ある身だしなみが必要不可欠です。また、ホスピタリティやおもてなしの気持ちを体現するために、明るい表情や正しい敬語なども必要です。そういった振る舞いがお客様からの感謝の言葉や笑顔を引き出す事ができ、ホテルではたらく喜びを感じることができるでしょう。人を喜ばせるのが好きな人にとってホテル業務は、非常にやりがいのある仕事です。